上海知音琴行售后服务中心是从事乐器及相关设备维修，保养的专业售后服务部门。

• 全面的维修服务品种： 服务中心对琴行所售商品全面负责维修，维修项目有： 钢琴、电子琴、手风琴、管乐器、吉它、数码 MIDI设备及专业音响设备等。 可以说是上海地区维修乐器及相关设备门类最多，最全的维修中心。

• 专业化的维修人员与资质： 售后服务中心的维修技术人员均为专业人员，不但拥有厂商认定的资质证明，而且经常接受厂方的技术培训，使他们的维修技术精道而值得信赖。目前，知音琴行售后服务中心已成为 雅马哈钢琴、管乐器、电子琴、卡西欧电子琴、珠江钢琴、圣卡罗钢琴、管乐器、罗兰电子乐器的“特约维修点”。 专业级的维修水平毋庸置疑。

• 高效的维修反馈 ： 维修服务本身除了技术含量高之外，笃守诚信、追求快速及时反馈客户同样是十分重要的，知音琴行在强化服务软件的同时，也大力提倡服务的高效率和高质量。中心已实现电脑化档案管理，使整个服务工作更加严谨、更加规范和高效。 知音售后服务中心是乐器用户忠诚的朋友。